A tecnologia vem se mostrando uma verdadeira aliada do varejo, contribuindo com a produtividade, eficiência e lucratividade dos negócios. Porém, o capital humano continua sendo um dos pontos principais na gestão de uma empresa.
Saber utilizar a tecnologia para extrair o que há de melhor nas pessoas é o melhor caminho. Ter uma equipe bem treinada é o início de tudo, mas atingir uma constância na qualidade do atendimento e na execução das atividades é o que garante a excelência nos processos.
Para ajudar os funcionários a manterem o ponto de venda organizado e realizarem as tarefas diárias com eficiência, a RP INFO possui o Task, um gerenciador de tarefas que integra ERP, PDV e Logística. Atividades como a precificação, auditorias, reposição, entre outras se tornam muito mais fáceis de serem executadas. Ele é capaz de organizar as rotinas diárias e orientar todas as atividades do chão de loja, além de combater a ruptura e a divergência de preços. O sistema funciona em coletores e smartphones com Android 5.0 ou superior via Wi-Fi.
O resultado é um estabelecimento sempre organizado, com gôndolas estrategicamente posicionadas para facilitar as compras e produtos etiquetados corretamente.
Além de ser feito por pessoas, o varejo é feito para pessoas. Por isso, procure sempre oferecer uma boa experiência de compras aos seus clientes. O consumidor moderno é fiel a estabelecimentos que ofereçam um ambiente organizado e projetado para facilitar a correria diária. Eles procuram por supermercados em que a compra flua de maneira tranquila, sem interferências como a falta de produtos ou mercadorias vencidas. Para isso, nada melhor que utilizar bons sistemas de gestão e automação comercial.
Conhecer o perfil do seu cliente também é essencial para definir o sortimento e a quantidade dos produtos. Um sistema ERP vai possibilitar isso por meio de relatórios com informações segmentadas de acordo com a necessidade da empresa. Cada relatório é gerado em menos de um minuto e pode reunir informações sazonais de outros anos e médias mensais de cada produto.
É com ferramentas como esta, que as equipes conseguem trabalhar de maneira ainda mais engajada e comprometida, focada em entregar bons resultados e em uma melhoria contínua.
Neste caminho, sempre atrás de inovação e tecnologia, o varejo continuará sendo feito por pessoas e para pessoas. Porém, de maneira ainda mais eficiente e produtiva.
A RP INFO está sempre em busca de inovação para continuar sendo referência em qualidade e em atendimento. A empresa se destaca por realizar atendimento técnico especializado e de excelência aos seus clientes.
