Uma comunicação falha com fornecedores gera atrasos, divergências, desperdício e ruptura de oferta, dores que qualquer gestor de supermercado quer evitar. Por isso, a adoção de um portal do fornecedor é um passo estratégico para melhorar o relacionamento, garantir visibilidade e reduzir retrabalho.
Neste artigo, mostraremos por que essa solução é tão importante, como o Portal do Fornecedor da RP Info funciona e quais benefícios ela pode trazer para a sua operação.
Continue lendo e descubra como transformar suas relações com fornecedores em um diferencial competitivo.
A eficiência de qualquer supermercado depende de uma cadeia logística confiável e essa cadeia começa no relacionamento com fornecedores.
Dessa maneira, quando a comunicação é fragmentada, vários problemas surgem: diferença de preço, dados divergentes, entregas atrasadas e até rupturas que afetam o cliente final.
Por isso, esse alinhamento e integração da comunicação e gestão entre fornecedores é tão crucial. Como vantagens, conseguimos destacar, por exemplo:
Visibilidade completa dos processos: saber o status de cada pedido, aprovação ou entrega, evita surpresas.
Menos conflitos e retrabalho: informações unificadas reduzem trocas de e-mails, telefonemas e erros.
Planejamento mais assertivo: com dados atualizados, gestores podem tomar decisões melhores sobre compras, estoques e promoções.
Conformidade e rastreabilidade: em setores regulamentados, garantir que fornecedores cumpram requisitos é essencial.
Antes de implementar uma solução, é importante entender os obstáculos que os supermercados costumam enfrentar nessa relação.
Isso porque, como mencionamos anteriormente, esses desafios causam impactos direto na operação e nos resultados, mas muitos deles podem ser mitigados com uma plataforma bem desenhada.
Veja alguns dos principais desafios:
Falta de padronização de dados: cada fornecedor usa formatos diferentes, enviando dados inconsistentes ou incompletos.
Comunicação descentralizada: diversos canais (e-mail, WhatsApp, telefone) geram perda de histórico e falhas.
Aprovações manuais e lentas: revisões manuais e trocas de versão são demoradas e suscetíveis a erros.
Falta de rastreabilidade e histórico: quando se perde a linha do que foi aprovado ou rejeitado, surgem disputas.
Atualização de cadastro não controlada: dados desatualizados ou divergentes causam problemas logísticos.
Baixa visibilidade de estoque ou fornecimento: sem saber o que o fornecedor planeja entregar ou condições, surge ruptura ou excesso de estoque.
Diante dessas dificuldades, uma plataforma como o Portal do Fornecedor da RP Info torna-se uma ferramenta indispensável para centralizar, organizar e reduzir os gargalos na comunicação.
Vamos entender com mais detalhes a seguir:
O Portal do Fornecedor RP Info é uma plataforma digital integrada ao ecossistema da RP Info que permite aos supermercados e seus fornecedores trocar informações, gerenciar pedidos, aprovar documentos, tudo isso, de forma centralizada.
Dessa maneira, o portal permite que fornecedores acessem pedidos pendentes, enviem documentos fiscais ou técnicos, atualizem dados de cadastro e acompanhem o status de cada interação, e o melhor: com histórico e rastreabilidade.
No Portal, os fornecedores podem participar de cotações de compra, informando seus preços e condições.
Com a Cotação Web, tanto o fornecedor quanto o comprador ganham agilidade nos processos de compra e garantem uma negociação rápida e benéfica para ambas as partes.
Assim, via ERP, o comprador informa os produtos que necessita e solicita uma cotação. No mesmo lugar, ele consegue realizar negociações e comprar diretamente dos fornecedores com as melhores condições de preços e prazos.
Outra vantagem é o modo leilão, em que os compradores recebem, automaticamente, uma notificação com o menor lance. Essa funcionalidade garante aos supermercados os melhores preços do mercado e margens maiores.
Os fornecedores também ganham muitos benefícios e não ficam de fora de nenhuma negociação.
Como resultado, se destaca a transparência nas negociações, economia de tempo, praticidade e mobilidade.
Desse modo, sem a necessidade de uma infraestrutura para atendimento, todo o processo é feito via web, o que garante redução de custos de transporte, telefone, entre outros.
Sem falar na rapidez para a concretização de uma compra, sem depender de grandes esforços de reuniões presenciais e dos desgastes típicos de uma negociação física.
Também é possível que o fornecedor mantenha atualizada sua tabela de preços de acordo com os produtos comercializados, inclusive com a possibilidade de programar e agendar preços para determinados períodos.
Ou seja, todas as informações ficam armazenadas na nuvem, o que garante ainda mais segurança no processo.
Quando comunicação e processos entre supermercado e fornecedor são lentos ou disfuncionais, toda a operação sofre desde atrasos na prateleira, perda de vendas e custos extras de retrabalho.
A solução? Um sistema que conecta ambos os lados, garantindo transparência e eficiência.
Com o Portal do Fornecedor RP Info, sua rede melhora a comunicação, agiliza aprovações e reduz falhas. Ele é a ponte que faltava para alinhar expectativas, comunicação e execução entre as partes.
Agende uma demonstração agora mesmo e veja como essa solução pode transformar o relacionamento com seus fornecedores.
É uma plataforma digital que centraliza e organiza a comunicação entre supermercados e fornecedores. No caso do Portal do Fornecedor RP Info, ele permite gerenciar pedidos, aprovações, documentos e cadastros em um único ambiente, garantindo mais transparência e eficiência.
Ele elimina a comunicação dispersa por e-mails, planilhas e telefonemas, oferecendo um canal único e integrado. Assim, as informações ficam padronizadas, acessíveis e com histórico, evitando retrabalho e aumentando a confiança entre as partes.
Entre os principais benefícios estão: redução de erros de comunicação, aceleração dos ciclos de aprovação de pedidos, visibilidade em tempo real, padronização de dados, maior controle documental e, consequentemente, diminuição de rupturas e atrasos no abastecimento.
Sim, ele é projetado para se integrar ao ERP e demais soluções da RP Info, tornando os processos sincronizados e automáticos. Isso evita retrabalhos e garante que os dados trocados no portal reflitam diretamente na operação interna do supermercado.
A solução é desenvolvida seguindo padrões avançados de segurança, garantindo confidencialidade e integridade das informações. Além disso, todos os registros ficam armazenados de forma rastreável, o que assegura transparência e conformidade com as exigências legais.
